东软熙康是中国新医疗服务市场的先行者之一。公司打造了中国以城市为入口的云医院平台，并建立了一个云医院网络，将政策制定者、医疗机构、患者及保险公司联系起来，以实现公平地获取医疗资源并更有效及G效地交付医疗服务。根据弗若斯特沙利文的资料，截至2022年9月30日，按覆盖的城市数量计算，公司是中国大的云医院网络。

截至2020年及2022年12月31日，东软熙康在中国的网络从24个以城市为入口的云医院平台发展到29个。截至同日，接入公司云医院网络的医院数量分别达到1,796家及2,400家。

东软熙康已经建立一个解决方案组合，旨在使医疗系统的参与者能够提G整体效率和效果。2022年，云医院平台服务、互联网医疗服务、健康管理服务及智能医疗健康产品分别占公司总收入的17.8%、20.1%、30.4%及31.7%。

东软熙康的医疗机构与网络互连，且不太可能因系统及运营的稳定性而断开连接。因此，公司网络内的医疗机构数量于往绩记录期间稳定增长，从截至2019年12月31日的28,473家增至截至2021年12月31日的34,751家，并增至截至2022年6月30日的35,150家。

东软熙康的智能医疗健康产品主要包括智能云诊室及智能云药房产品以及健康一体机。公司以人民币5,000元到人民币20,000元的价格对健康一体机产品进行定价。于2019年、2020年及2021年以及截至2021年及2022年6月30日止六个月，健康一体机的销量分别为6,911台、1,994台、4,144台、3,118台及305台。2022年前六个月销量同比减少，主要是由于公司分别于2019年及2021年获得较多机构客户的大额合同，尤其是归因于公司与当地卫生管理部门合作，为基层医疗机构提供该等器械。